لینک ها
قوانین گلوبندک
به فروشگاه اینترنتی گلوبندک خوش آمدید. جهت حفظ حقوق کاربران و ارتقاء کیفیت خدمات، خواهشمندیم قبل از استفاده از خدمات و محصولات، موارد زیر را به دقت مطالعه نمایید. استفاده از این فروشگاه به منزله موافقت شما با این قوانین است.
۱. ثبت و پیگیری سفارشات
تمامی کاربران موظف هستند اطلاعات خود را به‌درستی در هنگام ثبت‌نام وارد نمایند. در صورت مغایرت اطلاعات و بروز مشکلات احتمالی، مسئولیت آن به عهده کاربر خواهد بود.
پس از ثبت سفارش، امکان تغییر یا لغو آن تا قبل از تأیید نهایی سفارش وجود دارد.
پیگیری وضعیت سفارش از طریق پروفایل کاربری و شماره پیگیری سفارش امکان‌پذیر است.
۲. شرایط پرداخت
پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی و به صورت آنلاین انجام می‌گیرد.
تمامی هزینه‌ها شامل قیمت محصول، مالیات و هزینه ارسال در فاکتور نهایی مشخص خواهد شد.
۳. ارسال و تحویل کالا
ارسال کالاها به آدرس کاربر انجام می‌گیرد. لطفاً در وارد کردن آدرس و مشخصات دقیق دقت نمایید.
زمان ارسال محصولات بر اساس موجودی و نوع سفارش متفاوت بوده و زمان تقریبی آن هنگام ثبت سفارش مشخص می‌شود.
در صورت عدم حضور کاربر در آدرس تحویل، محصول تا سه مرتبه ارسال خواهد شد. در صورت عدم تحویل پس از سه مرتبه، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.
۴. تعویض و بازگشت کالا
مشتریان تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا می‌توانند در صورت مغایرت یا عدم رضایت از محصول، آن را تعویض یا بازگردانند. شرایط و روش بازگردانی کالا باید مطابق با سیاست‌های بازگشت فروشگاه باشد.
محصول باید در بسته‌بندی اولیه، بدون آسیب و بدون استفاده بازگردانده شود.
هزینه بازگشت کالا در صورت عدم نقص از سوی فروشگاه، به عهده مشتری خواهد بود.
۵. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران شامل نام، آدرس، شماره تلفن و ایمیل کاملاً محرمانه تلقی شده و فروشگاه گلوبندک متعهد به حفظ و نگهداری آن‌ها در سرورهای ایمن می‌باشد.
اطلاعات کاربران فقط به منظور ارائه خدمات بهتر و تسریع در ارسال سفارشات استفاده خواهد شد و به هیچ وجه در اختیار افراد یا شرکت‌های ثالث قرار نخواهد گرفت.
۶. حقوق مالکیت فکری
تمامی محتویات فروشگاه اینترنتی گلوبندک شامل تصاویر، متن‌ها، طراحی‌ها و لوگوها متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن‌ها پیگرد قانونی خواهد داشت.
۷. قوانین عمومی
این قوانین ممکن است در هر زمانی بدون اطلاع قبلی تغییر یابد. کاربر موظف است به‌صورت دوره‌ای این صفحه را بررسی کرده و با آخرین تغییرات آشنا شود.
هرگونه سوء استفاده از خدمات و محصولات فروشگاه منجر به مسدود شدن حساب کاربری و پیگیری قانونی خواهد شد.
۸. پشتیبانی و خدمات پس از فروش
تیم پشتیبانی گلوبندک آماده پاسخگویی به تمامی سوالات و مشکلات کاربران است. در صورت بروز هرگونه مشکل می‌توانید از طریق شماره‌های پشتیبانی یا ایمیل با ما در ارتباط باشید.
۹. قوانین مربوط به نظرات و بازخوردها
کاربران می‌توانند نظرات خود را در مورد محصولات درج کنند، اما هرگونه نظر توهین‌آمیز، تبلیغاتی یا اطلاعات نادرست حذف خواهد شد.
فروشگاه اینترنتی گلوبندک همواره تلاش می‌کند بهترین تجربه خرید اینترنتی را برای شما فراهم کند. با رعایت این قوانین، ما را در این مسیر همراهی کنید.